商品について

Q商品のサイズはどのように測っていますか
A衣類はすべて平台に平置きし、背面外寸を測定しております。
一応タグの表記サイズも明記しておりますが、
掲載アイテムは全てUSEDの為、
年代や当時の扱われ方で表記サイズと差異が生じる場合が殆どですので、
お手持ちのアイテムと実寸サイズをご比較後にご検討下さいませ。
商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承ください。
Q注文から納品までどれくらい時間がかかりますか?
Aご注文確定後、即日~2営業日以内に発送致します。
土日も営業しておりますので、祝祭日週末でも注文時間によりますが発送可能です。

配送について

Q配送業者はどこですか
Aメインは佐川急便のお取扱いとなります。
沖縄離島の方には日本郵便利用の場合も御座います。
薄いTシャツ等はヤマトのネコポス発送。
発送のご連絡の際には送り状のお問い合わせNo.もお知らせします。
Qお届け地域について教えてください。
A全国へお届けいたします。

返品・交換について

Q商品を返品したい
A当店の手違いで誤配送の場合のみ、返品をお受けいたします。その際には着払いでご返送下さい。
USED & Vintage の一点物アイテムなので画像や説明文をよくご確認いただき、ご購入下さいませ。
お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承ください。
Q商品を交換したい
A当店のアイテムは古着の為、
全て一点物となりますので交換は対応出来ません。ご了承下さいませ。

2022/09/30 19:48


お客さま各位
・送料改定に関する重要なお知らせとお詫び

(2022 10/1より実施)
平素は格別のご高配を賜り、
厚くお礼申し上げます。



佐川急便から運賃値上げ要請をうけ、
誠に恐縮ではございますが、 
オンラインストアからのオーダー分、
お届けにかかる配送料を改定させて頂くことになりました。



弊店ではお客様にご負担がかからないよう、
出来る限り一律送料の維持に努め、
遠方分は弊店で吸収する形で参りましたが、
従来の配送体系の維持が大変困難な状況となりました。

つきましては、
誠に不本意ながら下記の通り、
全国一律送料から地域別送料と改定させていただきます。




・実施日  
2022年10月1日(土) 正午以降のオーダー分より 


・改定前送料  
全国一律580円(税込)


・改定後送料 
@北海道 860円
@東北、関東 590円
@信越 700円
@東海 750円
@北陸 800円
@関西 860円
@中国 920円
@四国 1030円
@九州 1150円
@沖縄 ゆうパック着払い
         


税込10000円以上お買い上げの場合は、
引き続き送料無料でお届け致します。 
ネコポスも現状変更無く、一律280円です。




今回の改定で、
地域によりお客様のご負担が大きくなってしまいます事、
心よりお詫び申し上げます。

何卒送料改定に関して,
ご理解をいただきますようお願い申し上げると共に、
今後とも変わらぬご愛顧のほど賜りますよう、
当店を宜しくお願い申し上げます。


biscco